O que são os 6M no diagrama de causa e efeito?

Dando continuidade à série de posts sobre diagrama de causa e efeito, no post de hoje vocês entenderão o que significa cada um dos 6M na espinha de peixe.      O diagrama de causa e efeito considera que os problemas sejam classificados em seis categorias de causas, os famosos 6M: Método, Matéria Prima, Mão … Continue a ler O que são os 6M no diagrama de causa e efeito?