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É melhor usar a gestão de projetos ou gestão de processos?

Tempo de leitura: 4 min

Escrito por Gaby Sabino
em 08/31/2023

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Se você não sabe o que usar projetos ou processo ou mesmo escolher uma carreira, leia este post e entenda se é melhor usar a gestão de projetos ou gestão de processos em determinadas situações.

Não existe uma resposta definitiva sobre qual é melhor entre a gestão de projetos e a gestão de processos, pois essas duas disciplinas têm propósitos diferentes e são igualmente importantes para o funcionamento eficaz de uma organização.

A escolha entre uma delas depende dos objetivos e das necessidades específicas da organização e das circunstâncias em questão.

Aqui estão alguns pontos a considerar ao avaliar qual é mais adequada:

  • Gestão de Projetos:

Quando Usar: A gestão de projetos é mais apropriada quando uma organização está trabalhando em iniciativas específicas, temporárias e únicas, que têm um escopo bem definido e um objetivo claro. É ideal para lidar com mudanças significativas, desenvolvimento de novos produtos, construção de infraestrutura, etc.

Benefícios: A gestão de projetos ajuda a garantir que os projetos sejam entregues no prazo e dentro do orçamento, o que é crucial para o sucesso de muitas organizações. Ela também fornece estruturas e métodos específicos para planejar, executar e controlar projetos com eficácia.

Limitações: Pode não ser tão eficaz para melhorar processos operacionais contínuos, pois seu foco é temporário e pode não abordar questões de longo prazo relacionadas à eficiência operacional.

  • Gestão de Processos:

Quando Usar: A gestão de processos é mais adequada quando a organização deseja melhorar continuamente a eficiência, a qualidade e a eficácia de suas operações cotidianas. Ela é valiosa para organizações que desejam identificar gargalos, eliminar desperdícios e otimizar fluxos de trabalho.

Benefícios: A gestão de processos pode levar a melhorias significativas na eficiência operacional e na satisfação do cliente. Ela ajuda a criar uma cultura de melhoria contínua dentro da organização.

Limitações: Não é a melhor abordagem para lidar com projetos únicos e temporários, pois seu foco está em atividades contínuas e repetitivas.

Em muitos casos, as organizações adotam uma abordagem híbrida, onde combinam elementos da gestão de projetos e da gestão de processos para alcançar seus objetivos.

CenárioQuando usar a Gestão de Projetos Quando usar a Gestão de Processos
Introdução de um novo produto ou serviçoProjetos são ideais para desenvolver e lançar produtos inovadores.Processos são mais apropriados para otimizar a produção contínua de produtos existentes.
Objetivos temporários e únicosProjetos são a escolha certa quando se trata de metas específicas e temporárias.Processos são essenciais para atividades operacionais contínuas e repetitivas.
Escopo bem definidoQuando o escopo é claro e pode ser definido de antemão, a gestão de projetos é apropriada.Se o escopo está em constante evolução e expansão, a gestão de processos é mais adequada.
Alocação temporária de recursosProjetos permitem a alocação temporária de equipes e recursos específicos.Processos requerem recursos contínuos para a execução eficaz das atividades.
Objetivos de curto prazoProjetos são adequados para objetivos de curto prazo com prazos definidos.Processos se concentram em metas de longo prazo e melhoria contínua.
Maior complexidadePara projetos complexos com muitas partes móveis e incertezas, a gestão de projetos é eficaz.Processos são usados para otimizar fluxos de trabalho que podem ser mais rotineiros e diretos.
Riscos gerenciáveisQuando os riscos podem ser identificados e gerenciados eficazmente, a gestão de projetos é apropriada.Processos operacionais tendem a ser menos suscetíveis a riscos significativos.
Entregáveis específicosProjetos produzem entregáveis específicos, como produtos ou serviços únicos.Processos não produzem entregáveis específicos, mas melhoram a operação geral da organização.
Resposta a mudanças frequentesA gestão de projetos é mais flexível e adaptável para lidar com mudanças frequentes.Processos estabelecidos podem ser menos flexíveis e requerem mudanças controladas.
ExemplosDesenvolvimento de um aplicativo móvel, construção de um edifício, organização de uma conferênciaProcesso de atendimento ao cliente, processo de aprovação de pedidos, processo de fabricação

Em resumo, a gestão de projetos lida com iniciativas temporárias e únicas que têm objetivos específicos, enquanto a gestão de processos se concentra na melhoria contínua e na otimização de atividades operacionais recorrentes. Ambas são cruciais para o sucesso de uma organização e podem ser integradas para alcançar uma melhoria geral nos resultados e na eficiência.

Espero ter te ajudado!

Te vejo no próximo post!

Um forte abraço.

Aproveite e veja o artigo:

https://radardeprojetos.com.br/qual-e-a-diferenca-entre-gestao-de-projetos-e-gestao-de-processos/

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