Gerenciar um projeto com eficiência significa saber priorizar as entregas certas. Nem tudo pode (ou deve) ser feito ao mesmo tempo. É aí que entra a matriz MoSCoW, uma técnica simples, porém poderosa, que permite classificar demandas com mais clareza — e tomar decisões mais estratégicas.
Neste artigo, você vai descobrir como funciona a matriz MoSCoW, por que ela é usada em projetos ágeis e como aplicar no seu dia a dia profissional.
O que é a matriz MoSCoW?
A matriz MoSCoW é uma técnica de priorização de requisitos, funcionalidades, tarefas ou demandas em um projeto. Seu nome vem da combinação das iniciais em inglês de quatro categorias:
- M – Must have (Deve ter)
- S – Should have (Deveria ter)
- C – Could have (Poderia ter)
- W – Won’t have (Não terá agora)
Ela é usada especialmente em projetos de software, produtos digitais e metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, mas pode ser aplicada em qualquer tipo de projeto que exige organização de prioridades.
Como funciona cada categoria da matriz
Must have – Deve ter
São itens obrigatórios. O projeto não pode ser considerado concluído sem eles. Representam as funcionalidades essenciais ou tarefas críticas.
Exemplo: no desenvolvimento de um app de delivery, o sistema de pagamento é um “Must have”.
💡 Dica: foque nesse grupo para garantir o mínimo viável (MVP) ou entrega principal.
Should have – Deveria ter
São importantes, mas não são essenciais no momento. Agregam valor, melhoram a experiência, mas não impedem o funcionamento básico do projeto.
Exemplo: notificações push no app de delivery. Melhoram o uso, mas podem ser incluídas depois.
💡 Dica: essas tarefas devem ser planejadas para uma segunda etapa, se houver tempo e recursos.
Could have – Poderia ter
São opcionais. Caso haja sobra de tempo, orçamento ou equipe, podem ser incluídas. São recursos que encantam, mas não fazem falta se ficarem de fora.
Exemplo: um tema escuro para o app. Desejável para alguns usuários, mas não essencial.
💡 Dica: só execute esses itens se os grupos anteriores estiverem prontos.
Won’t have – Não terá agora
Itens que não serão feitos neste ciclo ou versão do projeto, mesmo que sejam interessantes. Isso ajuda a evitar distrações e escopo inchado.
Exemplo: integração com sistemas de terceiros ainda em desenvolvimento.
💡 Dica: deixar claro o que está fora do escopo evita expectativas irreais.
Vantagens da matriz MoSCoW
- Clareza na definição de prioridades
- Melhora na comunicação com stakeholders
- Ajuda na gestão do escopo
- Facilidade em montar entregas incrementais
- Evita atrasos causados por tarefas secundárias
A matriz é especialmente útil em equipes ágeis, onde o tempo e os recursos são limitados, e é preciso entregar valor o mais rápido possível.
Como aplicar a matriz MoSCoW na prática
Passo 1 – Liste os requisitos ou tarefas do projeto
Coloque tudo que está sendo solicitado ou que você considera necessário. Inclua funcionalidades, demandas de clientes, melhorias, etc.
Passo 2 – Classifique cada item em uma das 4 categorias
Faça isso com a equipe, cliente ou responsável pelo projeto. Use critérios objetivos e negocie com clareza o que entra em cada grupo.
Passo 3 – Organize visualmente
Você pode usar uma planilha, quadro Kanban, Notion, Trello ou qualquer ferramenta visual. Monte colunas ou quadrantes com os grupos Must, Should, Could, Won’t.
Passo 4 – Execute com foco no que importa
Comece pelos Must have. Só avance para as outras categorias se houver tempo e recursos disponíveis. Mantenha todos atualizados sobre o status das prioridades.
Exemplo prático: planejamento de um site
| Funcionalidade | Categoria |
|---|---|
| Página de contato | Must have |
| Integração com WhatsApp | Should have |
| Blog com comentários | Could have |
| Área de login para usuários VIP | Won’t have |
Com base nessa organização, a equipe sabe exatamente o que precisa entregar primeiro e o que pode ficar para depois — ou até ser descartado.
Quando usar a matriz MoSCoW
- No início de qualquer projeto com muitas tarefas ou requisitos
- Em sprints de desenvolvimento ágil
- Na priorização de backlog
- Em reuniões com clientes para alinhar expectativas
- Para organizar demandas internas de times multifuncionais
Como aplicar a matriz MoSCoW no seu projeto
1. Entenda cada categoria 🎯
- Must have (Deve ter): funcionalidades essenciais que tornam o projeto viável.
- Should have (Deveria ter): importantes, mas não comprometem o mínimo do projeto.
- Could have (Poderia ter): opcionais, só devem entrar se houver folga de tempo/equipe.
- Won’t have (Não terá agora): itens que ficam de fora nesta fase, evitando escopo inchado.
2. Monte visualmente
Selecione um template (como os acima). Divida seu quadro em quadrantes e preencha com as funções ou demandas do projeto em cada categoria.
3. Utilize com a equipe
Atribua tarefas coletivamente. Isso ajuda em alinhamentos e evita decisão unilateral. Combine critérios como impacto, tempo e recursos para classificar cada item.
4. Priorize a execução
- Comece pelos itens Must have, garantindo o mínimo viável.
- Depois, avance para Should e Could — sempre avaliando disponibilidade.
5. Evite o “scope creep”
Use a categoria Won’t have para identificar o que está fora do escopo atual — é importante para evitar distrações e manter o foco.
Uma técnica simples com grande impacto
A matriz MoSCoW é uma das formas mais eficazes de evitar confusões, retrabalho e atrasos em projetos. Ao dividir o que deve ser feito do que pode esperar, você cria uma rota clara para a entrega de valor real — sem desperdício de tempo ou esforço.
Aplique essa técnica nas suas próximas iniciativas e veja como a clareza nas prioridades transforma a produtividade da equipe.
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