Ao planejar o gerenciamento das comunicações, o gerente do projeto deve considerar o número de canais ou caminhos de comunicações em potencial como um indicador da complexidade das comunicações do projeto.
Canais de comunicação são as possibilidades de comunicações entre as partes envolvidas no projeto. Se em um projeto existissem apenas 2 pessoas, existiria somente um canal de comunicação. Se entrasse mais 4 pessoas no projeto, existiriam 6 canais de comunicação adicionais e um total de 15 canais de comunicações.
O cálculo da quantidade de canais de comunicação pode ser feito pela fórmula:
sendo N= número de participantes
Em uma equipe de 5 pessoas eu tenho 10 canais de comunicação.
A aplicação da formula é :
5 . ( 5 -1 ) / 2 = 10
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Sempre observe o enunciado da questão para identificar se o gerente de projetos está incluso ou não no total de membros da equipe do projeto.
Exemplos:
Situação A:
O gerente de projetos têm uma equipe de 4 pessoas.
Neste caso, contar 5 pessoa, pois está sendo mencionando que o gerente de projetos está fora da conta, tendo 10 canais de comunicação.
5 . ( 5 -1 ) / 2 = 10
Situação B:
A equipe de projeto tem 4 pessoas.
Neste caso, contar apenas as 4 pessoas, pois a equipe do projeto inclui o gerente de projetos, tendo 6 canais de comunicação.
4 . ( 4 -1 ) / 2 = 6
Resumidamente, quanto mais a estrutura do projeto crescer, mais o gerente de projetos deverá melhorar ou reorganizar os seus canais de comunicação.
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