As metodologias Lean e Seis Sigma (Six sigmas) são bastante utilizadas pelas empresas no mercado atualmente. Porém, ainda há dúvidas sobre cada uma, como funcionam, qual é a diferença entre elas, Lean e Seis Sigmas é a mesma coisa e o que difere as duas linhas filosóficas. Leia o post e entenda melhor como ambas funcionam.
Para compreendermos o que é Lean Six Sigma, primeiro precisamos entender o que é a metodologia seis sigmas (Six Sigma). O Six Sigma é uma estratégia de gerenciamento de negócios originalmente desenvolvida pela Motorola, a qual visa a resolução de problemas e a redução da variabilidade de processos, reduzindo de forma significativa os custos para a empresa, aumentando assim, sua lucratividade, além de estar voltada a satisfação do cliente.
Nesta metodologia é utilizado vários métodos e ferramentas, incluindo o sistema de “belts”, como nas artes marciais (Green Belt, Yellon Belt, etc). Este “belts” permite que cada um saiba seu papel nos projetos e sejam especialistas dentro da empresa.
Há alguns anos, os adeptos da metodologia, estão combinando as idéias do Six Sigma com as idéias do Lean Manufacturing (Manufatura Enxuta ou Produção Enxuta) sendo assim criada uma nova metodologia conhecida como Lean Six Sigma, a qual visa melhorar o desempenho através da eliminação do desperdício e das causas de defeitos nos processos administrativos, processos de produção ou processos de manufatura.
E qual a diferença do Seis sigma em relação ao Lean?
Ambas metodologias tem o mesmo propósito que é aumentar lucratividades através da redução de variabilidade e defeitos no processo, porém elas atuam de forma diferente dentro de um sistema de produção.
Enquanto o Seis Sigma se preocupa com a redução da variabilidade e dos defeitos do processo a fim de torná-lo mais eficaz, o Lean tem visa tornar o processo mais eficiente ao reduzir desperdícios e aumentar a velocidade da produção, confira na imagem a seguir:
O Seis Sigmas e Lean são metodologias complementares que interagem e reforçam uma a outra, quando estas são implementadas ao mesmo tempo. Veja a seguir o propósito de cada uma delas:
Seis Sigmas:
- Enfatiza a necessidade de reconhecer oportunidades de eliminação de defeitos conforme definição dos consumidores;
- Reconhece que a variabilidade dificulta nossa habilidade de entregar serviços com alto índice de qualidade;
- Requer decisões baseada em dados e incorpora um conjunto completo de ferramentas de qualidade debaixo de um poderoso framework para efetiva resolução de problemas;
- Fornece uma infraestrutura cultural altamente duradoura para obter-se resultados sustentáveis.
Lean:
- Foco em maximizar a velocidade dos processos;
- Prove ferramentas para análise dos fluxos dos processos e atrasos em cada atividade do processo;
- Centralizada na separação de “valor agregado e “valor não agregado”, possui várias ferramentas para eliminar a causa raiz das atividades que não agregam valor bem como seus custos.
Desta forma, Seis sigmas tem como objetivo reduzir defeitos através da resolução efetiva dos problemas e o Lean visa criar valor para o cliente , minimizando os gastos. Quando estas metodologias são aplicas juntas, o Lean acelera o seis sigmas e o resultado é a solução de problemas e melhorias no processo de forma rápida e eficiente.
Percebe-se que, a adoção das duas metodologias pode trazer vários ganhos para organização com o foco em melhoria da qualidade do serviço, conforme definido pelo cliente, dentro de um prazo fixado, sendo utilizado o chamado de Lean Six Sigma.
Fique atento aos próximos post e saiba mais sobre estas metodologias.
Até próximo post!
Forte abraço.
Gaby Sabino
Fonte:
https://leanconstruction.wordpress.com/2010/03/15/o-que-e-lean-six-sigma/
https://www.voitto.com.br/blog/artigo/lean-seis-sigma
https://www.batimes.com/articles/demystifying-lean-six-sigma.html
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