Poka Yoke: A arma para o zero defeito

Tempo de leitura: 4 min

Escrito por Gaby Sabino

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Construindo uma empresa “sem erros”… Já pensou em ter uma empresa com zero defeitos? Você já ouviu falar em Poka Yoke? Quais são os princípios do Poka Yoke? 

Um componente muito importante do Sistema Toyota de Produção, foi o método Poka Yoke. Este método se baseia no princípio de que todos devem trabalhar coletivamente para obter zero defeitos e que a qualidade do produto começa com um bom design. Além disso, há o conceito da cultura Lean, com um dos princípios de não ter custos. 

Quais são os princípios do Poka Yoke?

Poka Yoke é baseado em 6 princípios principais conforme a seguir: 

1) Eliminação “não faça mais”
É eliminar a possibilidade do erro redesenhando o produto ou processo para que a tarefa ou parte não seja mais necessária.
2) Prevenção “certifique-se de que nunca pode ser feito errado”
É projetar e projetar o produto ou processo para que seja impossível cometer algum erro.
3) Substituição “use algo melhor”
É substituir um processo mais confiável para melhorar a consistência.
4) A facilitação “tornar as tarefas mais fáceis de executar”
É empregar técnicas e combinar etapas para facilitar o trabalho.
5) A detecção “observe o que está errado e o interrompa”
É identificar um erro antes que ocorra o processamento adicional, para que o usuário possa corrigir rapidamente o problema.
6) A mitigação “não deixe a situação ficar ruim”
É procurar minimizar os efeitos dos erros.
Quais são os erros mais comuns que podem provocar defeitos?

Falta de concentração ou esquecimento, distração momentânea ou ausência de padrão. Estas são algumas das inúmeras causas que podem ocasionar erros durante a realização de tarefas.  A seguir mais exemplos:

Omissões no processo;
Erros no processo;
Erros de ajuste, medição e dimensão;
Erros ao instalar um item;
Omissões na montagem gerando peças faltantes;
Incluir uma peça ou item errado;
Peça errada;
Erros de operação;
Erros na manutenção dos equipamentos;
Dentre outros.

Quais são as vantagens e benefícios de se utilizar o Poka Yoke?

Não precisa de um programa formal de treinamento;
Permite que os operadores elimine tarefas repetitivas;
Promove a criatividade e atividades que agregam valor;
Possibilita zero defeitos;
Ações imediatas para um problema surge;
Propicia 100% de inspeção dentro da operação;
Facilidade para implantar novos processos;
Redução de riscos, custos, desperdícios e retrabalhos;
Aumento da satisfação dos clientes;
Processos mais eficientes;
Dentre outras.
Por que utilizar o Poka Yoke?

Todos sabemos que produzir produtos defeituosos pode ser muito caro. Um lote inteiro de peças pode ser devolvido caso uma peça apenas estiver com defeito. E por que não prevenir este tipo de problema?

O Poka Yoke pode auxiliar o operador a evitar erros como a escolha de peças erradas, montagem incorreta ou esquecimento de componentes. O método tem como objetivo assegurar que as falhas e defeitos não tenham continuidade na produção, detectando alguma inconformidade, interrompendo o processo, impossibilitando que a peça com defeito seja percebida apenas no final da linha produtiva. A meta é alcançar 100% de qualidade.

Como aplicar o Poka Yoke na sua empresa?

Você pode implementar o método Poka Yoke na sua empresa seguindo 6 passos.
Clique aqui e conheça os 6 passos para implantar o Poka Yoke.

Resumindo, um sistema Poka-Yoke impede que um erro seja cometido, ou faz com que um
erro seja facilmente identificado. Segundo Shingo, a maioria dos defeitos são causados por erros
sem aviso. Portanto, os erros não se transformarão em defeitos se forem identificados e eliminados com antecedência.

O Radar de Projetos preparou um template para que você possa conhecer como funciona o Poka Yoke na prática. Clique no botão abaixo:

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Forte abraço!

Para se aprofundar no tema veja também:
[Ferramenta] Poka Yoke: método de trabalho à prova de erros

Fonte:

https://visaoagil.wordpress.com/2008/10/16/desenvolvendo-bons-produtos-atraves-do-poka-yoke/
http://marcusmarques.com.br/estrategias-de-negocio/poka-yoke-construindo-empresa-sem-erros/
https://sites.google.com/site/qualidadeeprodutividade/lean-manufacturing/3-5-perfei%C3%A7%C3%A3o/3-5-2-poka-yoke
https://pt.kaizen.com/blog/post/2015/11/11/com-o-poka-yoke-um-pequeno-erro-nunca-se-transforma-num-grande-defeito-.html
https://agrego.net/poka-yoke/
https://blog.delogic.com.br/o-que-e-poka-yoke-e-como-implantar-na-empresa/
https://www.gradusct.com.br/o-que-e-o-poka-yoke/
https://www.nortegubisian.com.br/blog/sistemas-a-prova-de-erros-poka-yoke
https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/poka-yoke/
https://www.voitto.com.br/blog/artigo/o-que-e-poka-yoke
https://www.rnaautomation.com/blog/poka-yoke-in-manufacturing/
https://www.manutencaoemfoco.com.br/poka-yoke-metodo-simples-e-eficaz/

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